POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


    www.hecttor.com (« nous », « notre », « nos ») est respectueux de votre vie privée et accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel, c’est la raison pour laquelle nous gérons ce site Internet et les Services que nous vous proposons en conformité avec les lois en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »).

    La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous fournir une description claire de la façon dont nous utilisons vos données personnelles, de vos droits et des moyens dont vous disposez pour exercer un contrôle sur vos données et votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez, entre autres informations, les éléments suivants :

    • Quelles sont les données personnelles que www.hecttor.com collecte et utilise ?
    • Comment www.hecttor.com utilise les données personnelles et les partage en vue de l’exécution de ses services ?
    • Avec qui d’autres www.hecttor.com partage les données personnelles ?
    • Comment www.hecttor.com transfère les données personnelles au niveau international ?
    • Comment www.hecttor.com sécurise et conserve les données personnelles ?
    • Comment exercer vos droits?
    • Liens vers d’autres sites Internet
    • Comment contacter www.hecttor.com ?

    Nous vous conseillons de prendre connaissance de la présente politique de confidentialité et de la consulter de manière régulière quand vous utilisez notre site Internet et nos services.

    Quelles sont les données personnelles que le site www.hecttor.com collecte et utilise ?

    Les données personnelles sont toutes données permettant de vous identifier soit directement, soit en association avec d’autres données. Nous collectons les données personnelles :

    • Que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site web et nos services ;
    • Les données personnelles que nous collectons automatiquement ;
    • Les données personnelles que nous collectons auprès de tiers.

    Les données personnelles que nous recueillons directement de vous ou que nous recueillons automatiquement.

    Les données à caractère personnel que nous pouvons recueillir comprennent :

    • Les coordonnées et détails des projets et services, tels que le nom (de l’entreprise), l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, la spécialité et autres données personnelles que vous nous transmettez de manière volontaire quand vous nous contactez ou que vous communiquez avec nous. www.hecttor.com collecte également les données personnelles des utilisateurs qui déposent une demande « Tap takeover » (TTO) et des fournisseurs dès lors que ces données sont nécessaires pour la mise en place d’une mise en relation. Il s’agit de données telles que les informations sur les activités, produits et services ;
    • Données concernant les transactions et les aspects financiers, telles que les factures, les informations financières nécessaires à la facturation ;
    • Données de communications, telles que la participation à des enquêtes ou la communication avec www.hecttor.com, par exemple si vous prenez contact avec notre service clients ou si vous nous adressez une question, un commentaire ou une requête ;
    • Les avis et commentaires publiés par les utilisateurs de www.hecttor.com ;
    • Descriptions de projets/demandes publiées par les utilisateurs de www.hecttor.com.

    Données personnelles obtenues auprès de tiers

    Nous utilisons des sources extérieures pour collecter certaines données personnelles. Par exemple, la Chambre de commerce ou le Registre des métiers pour collecter des données auprès d’eux ou d’autres sources externes à partir desquelles nous pouvons en déduire une éventuelle dispense de la TVA. Nous collectons aussi des informations techniques sur la délivrance des courriels, des SMS et des notifications push.

    Comment www.hecttor.com utilise les données personnelles et les partage en vue de l’exécution de ses services ?

    www.hecttor.com utilise vos données personnelles aux fins suivantes :

    • Proposer nos services : nous traitons vos données personnelles afin que vous puissiez bénéficier de nos services. L’objectif de nos services est de mettre en relation les utilisateurs avec des fournisseurs pour la réalisation de leurs projets de « Tap takeover » (TTO).
    • Identification et authentification : nous traitons vos données personnelles pour vérifier votre identité et vous permettre d’accéder à nos services. Notre base à cet égard est l’exécution de l’accord que nous avons avec vous et le fait de répondre à notre obligation légale de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données que nous traitons ;
    • Prévention de la fraude : nous traitons les données d’identification provenant des documents d’identification du professionnel à des fins de prévention de la fraude. La base juridique de ce traitement est l’art. 6(1)(a) RGPD ;
    • Communication : nous utilisons vos données personnelles pour communiquer avec vous si, par exemple, vous contactez notre service clients, vous nous envoyez un courriel ou vous nous demandez d’exercer un de vos droits. Nous utilisons également vos données personnelles pour vous contacter si, par exemple, nous voulons vous informer de modifications apportées à nos services ou aux conditions générales. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander votre opinion sur nos services à des fins de recherche interne. Il est dans notre intérêt légitime de pouvoir vous fournir des réponses appropriées et personnalisées ainsi que des informations sur nos services, et de pouvoir mener des recherches sur nos services à des fins de développement et de recherche commerciale ;
    • Marketing : nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous adresser des messages marketing personnalisés comportant des informations sur nos produits, activités, services et offres promotionnelles que nous considérons comme pertinentes pour vous. Lorsque vous recevez nos communications publicitaires, telles que des bulletins ou des courriers électroniques et des annonces ciblées, nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à promouvoir nos services. Lorsque vous recevez des bulletins d’information ou des courriers électroniques de marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment ;
    • Exercice de nos droits et respect de nos obligations : nous utilisons vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales. Par exemple, pour respecter nos obligations fiscales. Nous utilisons également vos données personnelles pour prévenir et détecter les fraudes et autres activités illégales ou non souhaitables. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour protéger ou exercer nos droits ou les droits de tiers. Il est de notre intérêt légitime et commercial de le faire ;

    Avec qui d’autres le site www.hecttor.com partage les données personnelles ?

    www.hecttor.com traite vos données personnelles avec soin et confidentialité. Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux administrateurs et employés de www.hecttor.com dans la mesure où cela est nécessaire à la prestation de nos services.

    www.hecttor.com partage les données personnelles uniquement avec des tiers en qui Www.hecttor.com a toute confiance. Il s’agit notamment de nos :

    • Prestataires de services : nous partageons vos données personnelles avec nos prestataires de services le cas échéant. Par exemple, pour collecter des paiements, enquêter et prévenir la fraude. Ces prestataires de services sont contraints par contrat d’apporter le même soin au traitement des données personnelles que nous le faisons nous-mêmes. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres prestataires de services commerciaux ou marketing ;
    • Autorités : nous partageons vos données personnelles avec les différentes autorités compétentes dans la mesure où cela est nécessaire. Par exemple, avec les autorités de régulation, les autorités judiciaires et les organismes gouvernementaux, dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour se soumettre à une obligation légale ou pour les poursuites d’infractions pénales et de fraude. Nous pouvons également transmettre les données personnelles aux autorités pour la protection de nos droits et de nos biens, ou de ceux de tiers ;
    • Conseils spécialisés : nous partageons vos données personnelles avec nos conseils professionnels dans la mesure où cela est nécessaire. Par exemple, à nos avocats si nous avons besoin de conseils juridiques.

    Comment le site www.hecttor.com transfère les données personnelles au niveau international ?

    Le site www.hecttor.com ne communique pas vos données personnelles à des tiers situés dans des pays hors de L’UE.

    Comment le site www.hecttor.com sécurise et conserve les données personnelles ?

    www.hecttor.com a adopté des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Ces mesures sont destinées à assurer l’intégrité et la confidentialité constantes de vos données personnelles. Par exemple, en donnant uniquement aux administrateurs et employés autorisés la possibilité d’accéder aux données personnelles. Nous évaluons et mettons à jour nos dispositifs de sécurité sur une base régulière. Cependant, aucun système d’information ne peut être sûr à 100%, de sorte que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

    Nous conservons vos données personnelles tant que nous avons une relation avec vous, sauf si une période de conservation plus courte s’applique en vertu de la loi ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois notre relation achevée, nous conserverons vos données personnelles pendant une période qui nous permettra de :

    • De nous conformer à nos obligations légales, incluant les délais de conservations légales ;
    • D’enquêter ou de défendre les actions en justice ;
    • D’être en mesure de gérer vos questions, demandes ou réclamations ;

    De conserver nos archives à des fins d’analyse et/ou d’audit.

    Comment exercer vos droits ?

    À tout moment, vous pouvez solliciter des informations sur toutes les données personnelles que nous traitons vous concernant. Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger ou compléter. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, à moins que nous soyons légalement obligés ou autorisés à continuer à traiter vos données. Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit restreint. Si le traitement est effectué sur base de la pondération des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement en précisant les motivations qui découlent de votre situation spécifique.

    Si le traitement des données est réalisé sur la base de votre consentement ou dans le cadre d’un contrat, vous avez un droit au transfert des données que vous avez fournies, pour autant que cela n’affecte pas les droits et libertés d’autres personnes.

    Si nous traitons vos données sur la base du consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet sur le futur. Le traitement effectué avant la rétractation demeure non affecté par cette dernière.

    Vous pouvez soumettre une demande pour exercer vos droits en nous contactant par le biais des coordonnées fournies ci-dessous.

    Vous êtes également en droit de présenter une plainte auprès de l’autorité française de protection des données à tout moment si vous estimez que le traitement des données a été exécuté en dépit de la législation en vigueur.

    Liens vers d'autres sites Internet

    Vous trouverez sur notre site Internet un nombre de lien vers d’autres sites Internet. www.hecttor.com n’est pas responsable de la façon dont ces tierces parties traitent vos données personnelles. Nous vous recommandons de prendre connaissance de la politique de confidentialité du site tiers lorsque vous le visitez, de manière à avoir une idée précise de la manière dont ce tiers collecte et utilise vos données personnelles.

    Comment contacter le site www.hecttor.com ?

    Pour toutes questions, commentaires, suggestions ou réclamations concernant la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, merci de nous contacter en envoyant un courrier électronique à : contact@www.hecttor.com

    Dernière mise à jour : 11/08/2023